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Política de privacidad

Versión 2026-10-borrador-8 · Contacto: [email protected]

BORRADOR - POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KUGO (pendiente de revisión legal)

1. KUGO trata tus datos personales conforme a la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales del Ecuador.

2. Usamos tus datos para verificar tu identidad, conectar viajes seguros, procesar pagos y atender emergencias.

3. Tu teléfono solo es visible para la otra persona durante el servicio. Tu cédula y tu dirección nunca se muestran a otros usuarios.

4. Tus referencias personales solo se contactan para confirmar tu identidad, con tu autorización.

5. Conservamos los registros de viajes y pagos exigidos por la ley, sin datos que te identifiquen si eliminas tu cuenta.

6. Puedes pedir acceso, corrección o eliminacion de tus datos desde la app o escribiendo a soporte.

7. Tus datos son tuyos. KUGO es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos de las personas que se registran en KUGO.

8. Si te registras con el código o el QR de una cooperativa de taxis, esa cooperativa queda como tu favorita y recibe de KUGO una parte de la comisión de tus viajes de taxi. La cooperativa NO recibe tus datos personales: solo ve resultados (viajes, calificaciones, reportes) sin saber quién eres. KUGO no entrega ni exporta datos de pasajeros a las cooperativas.

9. Las cooperativas solo ven de sus socios lo necesario para su trabajo. Los clientes que una cooperativa tenía antes de KUGO siguen siendo suyos.

10. Tus datos y tus viajes quedan registrados por seguridad. Solo se entregan a una autoridad con un pedido formal por escrito; cada entrega queda registrada.

(Texto pendiente de revisión del abogado.)